Miért érdemes tőlünk vásárolni?
Gyors ügyintézés
Eredeti ásványok
Egyedi ékszerek
Legújabb termékek
Gyakran ismételt kérdések
Méret kiválasztása
Mérje meg a csuklója körfogatát ne túl erősen, de ne is túl lazán, ezt a méretet adja meg a rendelés leadásakor.
Én pontosan a csuklóméretedre igazítom a karkötőt.
Általában 1,5 cm-t hozzáadok a választott mérethez, így kényelmes viselet lesz az elkészített ékszer.
Garancia
A legnagyobb odafigyelés ellenére is megtörténhet, hogy a megvásárolt karkötő mérete nem megfelelő vagy nem tetszik. Minden indoklás nélkül lehetőség van 14 napig visszaküldeni a termékeket. Amennyiben az ékszer nem volt használva, hiánytalan a csomagolás, és a visszaküldött csomag tartalmazza az eredeti számlát, visszatérítem a termék ellenértékét.
A visszaszállítás költségei. minden esetben a vásárlót terhelik.
Ammeniben meghibásodott a vásárolt ékszer kérem vegye fel velem a kapcsolatot az info@ekszerhozo e-mail címen.
Mi a teendő, ha nem találja a megfelelő ékszert?
Minden ékszer alatt megtalálható, hogy mely méretekben készíthető el. Vannak olyan karkötők amiket csak a fém díszítési kiegészítők kismértékű megváltoztatásával tudom elkészíteni. Ebben az esetben mindig értesítem.
Amennyiben nem találja a megfelelő méretet vagy egy teljesen egyedi elképzelése van, akkor kérem vegye fel velem a kapcsolatot.
Mennyi dő múlva kapom meg az ékszerem?
Minden esetben a lehető leggyorsabban elkészítem és postázom a megrendelt terméket. Ez a szállítással együt körülbelül 5 munkanapot vesz igénybe.
Amennyiben ennél több idő várható az ékszer kézhezvételéhez, mindenképp értesítem.
A nem egyedi méretre készült nyakláncok és karkötők estén 3 nap a szállítási idő.